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O Hotel VillaOeste, de Mossoró realiza mensalmente, durante o ano todo, uma pesquisa de satisfação com os seus hóspedes. Os dados obtidos são utilizados pela direção para adequar serviços e ajustar parâmetros de qualidade. Essa importante ferramenta tem feito com que o VillaOeste se destaque também nos principais sites de viagens do Brasil. No site decolar.com, o mais tradicional do país no segmento turismo, o VillaOeste recebeu avaliação 8.8, uma nota considerada muito boa. Já no site tripadvisor.com.br, um dos maiores do mundo, o VillaOeste aparece em 1º lugar na avaliação dos hóspedes. É a cidade de Mossoró se destacando também no segmento hoteleiro.
